《非暴力沟通》读后感600字:
《非暴力沟通》读后感:读完该书后,有一丝兴奋,觉得自己又学到了一些新的知识,人与人之间的交流,要学会己所不欲勿施于人,学会站在对方的角度着想。能够时时刻刻站在对方的角度思考,已经很厉害了,但如果能够在交流沟通时,运用一些基本的技巧,了解别人的需求,清楚准确表达自己的需求,认真倾听别人的内心,这无疑会取得很好的沟通效果。不过,我有时在实际生活中,发现当与他人有一些小小的矛盾,自己和他人稍微冷静几分钟,几小时,几天后,实际情况都会有一定的改善,这或许是因为自己和他人都会反思,都会想要与遇到的人保持一个较好的关系吧。该书中的绝大多数理论如果能够准确的进行作用,生活环境还是会能够得到改变的,尤其是在处理复杂情况时。观察对方情绪,倾听,询问,满足对方需求。对于自身时,明白自己的情绪,准确表达自己的需求,让自己能够活的更加开心,快乐点。
精华:
1.非暴力沟通的四个要素:1.观察;2.感受;3.需要;4.请求
2.非暴力生活的一个关键就是:感激生活的赐予,而不贪心。
3.对他人的评价实际反映了我们的需要价值观。
4.非暴力沟通过程,什么是我的观察,我的感受如何,哪些需要(或价值,愿望等)导致那样的感受,为了改善生活我的请求是什么。
5.不带评论的观察是人类智力的最高形式。
6.如果一个人想要别人了解他的处境,听到的却是安慰和建议,那么,他可能就觉得不太舒服。
7.表达愤怒的四个步骤是:1停下来,除了呼吸,什么都别做;2.想一想是什么想法让我们生气了;3.体会自己的需要;4.表达感受和尚未满足的需要。有时,在第三步和第四步之间,我们需要先倾听他人。
8.如果真的想过上悲惨的生活,就去与他人做比较。
9.我们提出的请求越具体越好,如果我们的意思含糊不清,别人就难以了解我们到底想要什么?
10.在表达感激时,我们说出,1.对我们有益的行为;2.我们的哪些需要得到了满足;3.我们的需要得到满足后,我们是什么样的心情。