1、当我们感叹为我们出行带来方便的铁路时，我们是否感谢那些为我们营造这便利条件的铁路工人们，是他们用辛勤的汉心和炙热的心在为我们创造安全、舒适的出行条件。
2、他们在自己的工作岗位上无私奉献，把火热的青春和滚烫的汗水洒在千里铁道线上，融进了每一列安全、优质的列车中！
3、日复一日，年复一年，他们与飞舞的黄沙作伴，将自己已经逝去的青春留下时间的烙印，奔波在铁路施工的最前线，我们赞扬这群可爱的铁路一线工人，他们舍家为国，坚守自己为国家铁路事业奉献的信念，在国家铁路事业发展的里程碑中我们记录下他们已已逝青春的忠诚，我们相信因为有他们这群可爱的人，铁路事业将会蒸蒸日上！
4、他们在这里默默无闻的坚守着，头顶烈日挥洒汗水，青春在不知不觉中流逝，他们没有多么轰轰烈烈的功绩，也没有薪酬优渥的待遇，他们就凭着自己的朴实无华，凭着对铁路事业的一腔热情，就这样不求回报的奉献着。
5、他们为了国家的建设和发展，为了铁路大动脉的畅通，付出了代价，吃尽了苦头，却仍然废寝忘食地工作着，在铁路建设中付出了全部的心血，贡献了全部的青春和汗水。
6、普通的职业，平凡的岗位，却有一个落地有声的名字，中国铁路工人，他们经历了千万个日夜奋战，却仍然有着火一样的激情。
7、铁路工人一年四季有几个团圆日，一年吃过几次团圆饭，这一切一切都是为了国家铁路的发展建设，为了国家的繁荣富强，共和国建设的丰碑上刻下你们铁路工人的功劳。人民不会忘记你们——辛勤的铁路工人。
8、辛勤的铁路工人，不分昼夜奋战在铁路维护一线上，认真地维护着国家经济发展大动脉，确保铁路运输畅通无阻。
9、铁路工人们为了国家的经济快速发展，让钢铁巨龙多拉快跑，确保铁路大动脉的安危，不惜付出了自己的一切。战酷暑，斗严寒，一年四季工作在艰苦的环境里。
10、作为一名铁路工人，你们经历了多少个日夜奋战，却仍然有着火一样的激情。你们为了国家的建设和发展，为了铁路大动脉的畅通，付出了多少代价，吃了多少的苦，却仍然废寝忘食地工作着，在铁路建设上付出了全部的心血，贡献了自己全部的青春和汗水。
11、青藏铁路工人，你们辛苦了！在修青藏铁路时，你们遇到的困难很多，但这难不到我们的工人。
12、无论从技术角度、周边自然环境，还是从对西藏及整个喜马拉雅地区产生的影响和结果来看，青藏铁路的建设都是一项史无前例的工程。
13、数十万中国工人日夜奋战，建成了世界上海拔最高，同时也最复杂的铁路，把青海的格尔木和西藏的拉萨连接到了一起。作为中国公共建设史上的一座里程碑，青藏铁路将很快试运行，但目前还有很多工作有待完成。
14、天空还不见曙光，人们还沉浸在甜美的梦乡里，他们就又开始罗一天新的工作了，依旧是一身朴实的工作服，依旧是马不停蹄的奔波，他们在每一个平凡的日子里，最先打破城市一夜的宁静，将欢乐融入紧张的工作中。我爱他们，因为他们朴实、善良，我喜欢他们，因为他们敦厚、从容；我感谢他们，因为他们在为我们的安全出行保驾护航。
15、当我们高高兴兴的坐在出行的旅客列车上时，我心中就会去寻找一群身影，他们浪迹天涯，餐风露宿，始终迎着朝霞，赶着暮色，在不变的时日轮回里，把改变祖国山河面貌的雄伟蓝图造就为完美的现实作品，他们就是我们伟大的铁路工人。
16、天还没亮，街灯托着上升的黑暗，心里的黎明是拂晓前的花朵，我们可敬可爱的铁路工人们从黑暗中走来，黄色的防护服，映着他们的脸是灿烂的笑容，因为他们来为我们的安全出行保驾护航。
17、可爱的铁路人在烈日下挥汗如雨，一镐一镐，一锨一锨维护铁路的钢轨、轨枕的平整，把下沉的轨枕重新提升起来。
从建国时期，我们老一辈的铁路工作者将铁路铺到祖国的大江南北，到目前铁路精神仍在传承，只不过当他们决定选择穿上这身路服时，他们就已经将“人民铁路为人民”的接力捧紧握在手，他们要用最美好的青春去温暖冰冷的钢轨、让最贴心的服务温馨着每一位远行者的心。他们在用自己的行动证明，铁路在快速发展，铁路精神永在延续。
我的背后就是那条世人瞩目的青藏铁路，一条钢铁铺就的天路直入西藏。阳光那么好，强烈，线条明朗，普照整个高原。
青藏铁路是一条神奇的天路，如巨龙般蜿蜒在世界屋脊!
青藏铁路是一条促进西部发展和繁荣的铁路，是凝聚了建设者智慧和血汗的铁路。
青藏铁路全线通车之际，上千名中外记者踏上吉祥的天路，去掀开神山圣水的神秘面纱。
铁路是中国的动脉、是通往全国各地的桥梁！
铁路顺山势划一弧线凌空而过，似巨弓满拽，又似长虹横贯。
路直挺挺地躺在那儿，像是一条无尽头的灰和沙组成的线，两旁排列着高大而瘦瘠的树，看来绝无动人之处。
大道到处都和荒原畅通无阻．它把一大片昏暗的地面平分作两半，好像满头黑发中间的一道缝儿．越远越细，一直伸到最远的天边才消灭。
山径崎岖曲折，夹峙在悬岩峭壁和荒草野藤之间，高低起伏，若隐若现，有如一条回环曲折的飘带。
一线铁路工人赞美诗那是一条长长的巨龙，我们就是他的儿女。用辛勤的汉水；用勤劳的双手；用心；用情；去呵护它、爱护它。这就是中国铁路，一条十万公里的巨龙。
铁路工人我们是道路缔造者、开山跨河在前进道路上无人阻挡。是旅行者，是快乐并幸福的一群，肆意大笑并将喝空了水的瓶子丢满途经的整个戈壁。
巍巍群峰攀云天，茫茫雪域耀日月。戈壁滩上人迹罕至，无人区里天寒地冻。这里便是古老而神秘的青藏高原，是千百年来沉寂落寞的世界屋脊。
铁路是中国的动脉、是通往全国各地的桥梁。
爱护铁路就是爱护本人的性命。
1、路是中国的动脉，是通往全国各地的桥梁。
2、铁路顺山势划一弧线凌空而过，似巨弓满拽，又似长虹横贯。
3、我的背后就是那条世人瞩目的青藏铁路，一条钢铁铺就的天路直入西藏。阳光那么好，强烈，线条明朗，普照整个高原。
4、无边际的铁路，是我喜欢沉默、宁静的原因。在一望无边的铁路上，只听到鸟叫，呼吸声，多浪漫呐！这样体会到的，又有几人体会到？
5、青藏铁路全线通车之际，上千名中外记者踏上吉祥的天路，去掀开神山圣水的神秘面纱。
6、铁路顺山势划一弧线凌空而过，似巨弓满拽，又似长虹横贯。
7、铁路就是一把梯子放在砂石上。这是我还未知道海子，和那些关于铁路的文字。
8、青藏铁路就像一条铁龙，横跨风火山，穿过昆仑山脉，终于经过了拉萨!
9、青藏铁路是一条促进西部发展和繁荣的铁路，是凝聚了建设者智慧和血汗的铁路。
10、新时代的铁路给人们带来的不仅是便捷，更是旅途的享受！
11、青藏铁路是一条神奇的天路，如巨龙般蜿蜒在世界屋脊!
12、铁路蜿蜒似游龙，一桥飞架南北通。
13、铁路运输是当代最重要的运输方式之一，运量大，速度快，运费较低，受自然因素影响小，连绩性好。
14、铁路是我们国民经济的大动脉，保护铁路人人有责！
15、如果可以，我愿在铁路上禹禹独行，那样，苦难、流浪、爱情都会离我而去。
没有昼夜之分，没有三餐之时，一年到头一样，只看到了空调，实际收成下降，爹娘给了生命，一生生活屋檐。
【第1句】十年，不短，春城日新月异。昔日小城如今高楼林立，处处耀眼。十年，不长，承诺始终未变。一切为了旅客的微笑，铮铮誓言，萦绕耳边。十年前，汤湘红来到春城，成为昆明站一名售票员，她没有一定要干出番事业的宏伟目标，只有为了旅客的微笑，再苦再累都值这样的美丽誓言。
【第2句】笑容很甜，感情很真挚，有一种让人如沐春风的感觉！很自信！当你看到她的微笑时，你会觉得一切困难都可解决！旅客们描绘出一个他们眼中的汤湘红。天道酬勤。汤湘红再次将冠军揽入怀中。在业务方面取得骄人成绩的同时，在面对旅客时，汤湘红也成了难不住、问不倒的技术能手，笑容充满自信，更加甜美。
【第3句】车里人多，售票员就只能在夹缝里行走，每次她在前门，后面挤上一堆人时，我就替她捏把汗，这么小的空间，她要有多好的缩骨功才能挤过去卖票啊。车上的人都很急躁，售票员有时不小心踩到别人会挨骂，但我发现，每次她们都是微笑着跟乘客说对不起。今天，我正好站在门口，发现有一位老人上来时，售票员立刻挤过去扶着他，并叫司机开慢点，然后快速找到就近坐着的人，微笑着很有礼貌地问：麻烦给老人让个位好吗？
【第4句】是的，满园春色关不住，李素丽岗位作奉献，真情为他人的敬业精神，已如出墙的红杏激起了各行各业的人心底的波澜。桃李不言，下自成蹊。在对李素丽的事迹进行跟踪采访的近一个月中，几乎每天我都被采访对象所介绍的事迹感动着。一桩桩、一件件，犹如一股股清澈的溪水，流向我的脑际、涌上我的笔端
【第5句】春运，是中国人每年都绕不过的话题。在旅客买到车票，坐上列车，踏上旅途的时候，有谁能体会到窗口的后面，你们的付出？有又多少知道你们的艰辛？今天让我要对你们说，春运中你们真的好辛苦。因为你们付出了很多，所以你们很美丽。
【第6句】每年的春运，铁路的客流量比平常都要大好几倍，甚至十几倍。为营造良好的路风声誉，铁道部对售票人员上岗提出了七不准，最让她们无奈的是不准带手机上岗。因为她们一班就和家人失去了联系，可为了铁路的声誉，她们没有怨言。
【第7句】诚然，由于春运、暑运期间售票员因忙乱和急躁，在为旅客售票服务中产生的摩擦也有发生，这样的人还是为之少数，我们不能因为个别而否定整体。我们应该看到平凡岗位中体现出的真情和温暖的笑脸，更应该向这批奋战在铁路窗口优秀团队人员，给予最大的理解和感谢，他们用爱心、用责任和担当擦亮服务窗口，用贴心服务给旅客送去了温馨出行。
【第8句】孙奇是一名普普通通铁路的售票员，却用甜美的笑容赢得了微笑天使的美誉。她说过这样一句话：一张票，对于售票员来说，只是售出票额的千分之一、万分之一，但对旅客来说，张张都是百分之百，必须做到算得准、卖得快、服务得好。她总结的七字售票法和十二句服务规范用语已成为铁路售票窗口广泛学习的典范。她用真诚的微笑面对每位旅客，用一手话音落、车票出的绝活，创造售票百万张无差错的奇迹。在孙奇身上，我们看到了一名铁路员工所具备的责任在肩、不忘使命的优秀职业道德和良好品质。
【第9句】车站的售票室可以说是禁地，即使是售票员，下班后或没穿制服也不能进入。因为是采访，我走进了售票室。耳边立即充斥着售票员手指飞速敲击键盘、打印机打印车票和售票窗口外喧闹的声音。如果把春运比喻成一场声势浩大的战斗，那售票员就是战斗在一线的排头兵。春运期间，购票旅客猛增，铁路增开售票窗口，实行24小时不间断开窗售票。这样，不少本应休班的售票员，就得临时加班。
【第10句】只见售票员耐心的询问着旅客的出行情况，同时双手在键盘上飞速的敲击着，询问、查询、收钱、出票、找零一气呵成，最后还不忘关照一句：祝您旅途愉快。
【第11句】一个人微笑售一张票不难，难的是一辈子微笑售每一张票。这句话包含着她们用心服务旅客的心声，孕育着她爱岗敬业、无私奉献的精神。
【第12句】铁路的每一位售票员都时刻牢记肩上的责任，把旅客的满意植根心间，把对亲人的一腔思念埋在了心里，用汗水、拼搏和付出让距离变的不在遥远，让您的家庭充满团圆的欢声笑语。
【第13句】在很多人眼里，铁路车站售票员，不用风吹雨打，每天都在电脑前坐着，是一件比较轻松、体面的工作。事实上绝非如此。铁路售票员通常是半天都不能离开座位的，不仅如此，他们还要和形形色色的乘客交流，要帮忙查询一些车票方面的信息。嗓子哑了，也没有时间喝水，更不敢多喝水，去一趟厕所，可能就有很多人要多登上一两分钟。每天重复着相同的动作，每天回答者同样的问题，有时候遇到蛮不讲理的乘客，可能还会遭到谩骂等，面对这种情况，车站售票员别只能忍着，只能默默忍受。特别是在节假日的时候，买票的人更加多，工作更加紧张，车站售票员的的工作压力更大，这时的工作更加不好干，更加容易出现一些问题，所以车站售票员更值得我们尊重和敬仰。
【第14句】在很多人眼里，干售票员是个轻松活儿，说真的，售票员们的工作不轻松。每天面对成千上万的旅客，坐在电脑前，不停地敲击键盘上万次，一句话、一个相同的问题，每天要向旅客重复上千遍，然后收钱、验钞、唱票、找零。春运期间，铁路部门对于售票环节的规定是非常严格的，每次售票时，售票员都得询问旅客买哪天的票、什么车次、哪个席别、多少张等，之后还要复述一遍让旅客确认。遇上旅客没明确出行计划的，要说的话就更多了。平均下来，卖一次票一般都要说上10句话。这样粗略一算一个售票员一天最少就要说一万句话。
【第15句】从询问列车出行时间、到站和座别，到反复购车票的信息加上报出所收金额和找零，售票员每正常售出一种车票大约要说十句话，按照没正常工作一天大约售出1400张左右的车票，售票员正常工作一天至少要说上万句话。正因为这些可爱的售票员们爱岗敬业，从而产生了咽喉炎、颈椎病、腰肌劳损已成了每一个售票员的好朋友。售票员就像是一台高速运转的机器，不仅繁忙、思想还必须集中，若有一秒钟的分神或是一丝差错。他们的辛苦往往被常人所不知。
【第16句】孙奇精神给我们带来的是鼓舞的力量，她的服务、她的行动、她对工作的负责精神、她与病魔的斗争毅力，足以让每个人为之敬佩和感动。我们敬重这种敢作敢为的担当，钦佩这种在岗一分钟、干好60秒的执着，期盼人人达到这种想干事、干成事的境界。我们从中读出了责任，读懂了爱心。责任和爱心，正是提升客运服务质量的真谛。
【第17句】她，是公共汽车上的售票员。她那徽微上翘的嘴唇和脸上的两个酒窝，使人感到格外亲切，觉得她始终是微笑的。
【第18句】第二天，我又在公共汽车上看见了她。她一边卖票，一边用她那动听声音招呼乘客：您老慢点儿上。不要挤，排队上。请没买票的同志买票。她清脆的声音时时在车厢里回荡，我不禁又注视着她的嘴唇，她的酒窝。昨日的优愁消失了，她脸上又充满了那亲切、诚挚的微笑。我想，她大概觉得这样为大家服务是一种莫大的幸福吧？不然，她为什么要笑得那么纯真，那么自然？
【第19句】先说售票员的吃饭，中午时间三个售票员按照规定是错时吃饭，既从11时开始每个人半小时。然而到了饭点，却没有人离开座位。为了让旅客不等太久，每次吃饭都得快快地扒，本来是每人三十分钟，一到春运就十五分钟，甚至缩短到五六分钟，还真是狼吞虎咽。可能没有哪个旅客知道，售票员每个人，都有不同程度的胃病，这是她们长期无规律饮食造成的。然而，在岗位上，面对购票旅客，售票员们都只能把强忍着。
【第20句】她始终是微笑的！不论上班、下班、说话、走路，她总是带着那亲切、诚挚的微笑，那使人在严冬感到温暖、在酷署感到清凉的微笑
【第21句】当我再醒来的时候，车子停住了。我特意去看了看了那位阿姨。她秀丽端庄，和蔼可亲，嘴角上堆满笑容。你看，她又在忙着扶一位白发苍苍的老奶奶上车，帮助上下车的乘客拿行李。这就是汽车售票员阿姨。
【第22句】每阅读一次孙奇事迹，都是一次善的熏陶，都是一次义的洗礼。孙奇是这个时代的楷模，是铁路精神的代表，激励着身边的人，鼓舞着铁路人永远前行，为社会传递更多铁路正能量。孙奇精神成为中华民族传统美德与当代社会核心价值最具体、最生动的精神交集。
【第23句】我望着她那背影，仿佛看见她在一辆又一辆班车上验票，一次又一次捡起别人掉落的东西。虽说我那辆玩具汽车不是我最喜欢的，但是此时我越加喜欢它了，这位售票员的精神更让我感动。我回来后再想起这件事，不禁埋怨自己，当时为什么没有给售票员说声谢谢？我去了这么多次洛阳，从来没有再看见过那位售票员了，我真想给她说一声：谢谢！
【第24句】只有心中有爱，服务才能达到一种高的境界。孙奇，一位普通的铁路女职工，心中装着大爱的大写的人，在遭受病魔最痛苦的日子里，她不知疲倦，劳心劳力，没有一刻休息，直至发作的最后一刻。即使在重病期间，她依然心系铁路、惦记旅客。为什么你总是那么乐观，在病痛中坚守?为什么你的嗓子哑了，可售票的语音依旧那么明亮?为什么你的脸憔悴了，依旧把迷人的笑容绽放?因为售票窗口是旅途开始的地方，一张车票就是一张请柬，这，饱含着铁路沉甸甸的责任，还有对旅客优质服务的承诺和担当。即使用最唯美的诗歌来赞美最美售票员孙奇，传颂她的美德，也不足以表达我们心中的感受，她的大爱情怀，不仅仅感动了全国200万名铁路职工，她的所作所为，让天地动容，让生命的尊严冉冉升起。
【第25句】最美重载司机牵引着两万吨列车在大秦重载第一路上穿山越岭；最美售票员用方寸车票向旅客发出诚挚邀请；最美线路工精心呵护每一寸钢轨枕木；最美信号员用心点亮每一盏信号灯一张张温馨的笑脸、一次次标准的作业、一趟趟平安的旅程，集中展示着太铁人承载使命、勇挑重担、共建和谐的时代风采。
【第26句】阖家团圆对大部分人来说是理所当然的，不管你走的有多远，家永远是目的地。与母亲谈谈生活，和父亲聊聊事业，同朋友们分享这一年来的喜怒哀乐当我们度过假期，用饱满的精神重新投入到工作中时，是否想过有那么一群不回家的人铁路售票员，用他们坚守托起了我们的团聚。
【第27句】朴素亮丽的真情──记北京公交２１路公共汽车售票员李素丽本刊记者史继中李素丽的名字在北京已经家喻户晓。北京的街道上，每天跑着８１００多辆由公交总公司所辖属的公共交通车。如今，李素丽的事迹如一夜春风催开了公交系统数万名司售人员的心花，每一辆公共电汽车上都贴出了学习李素丽，服务创一流的服务标语，尤其是李素丽所在的２１路车队，所有的车辆车里车外擦得清洁明亮、一尘不染，微笑与自豪挂在了每一位售票员的脸上。
【第28句】说起售票员，人们很容易想到坐在窗明几净的工作室内收钱卖票，风吹不着，日晒不着，雨淋不着。然而，在抚州长运资溪汽车站有这样一群女售票员，她们的主要工作是随车售票，15年来，她们每天凌晨2点多就上岗工作，在颠簸的班车内写票、拼票、撕票、收钱、找零；跑不完的重复路一圈又一圈，说不尽的重复话一遍又一遍，她们用平凡的工作、热情的服务，赢得了广大乘客和社会的肯定与尊敬。
【第29句】总会感到阵阵暖流，带上祝福，从这里出发，从此就有，想家的理由，小小车票是爱的问候，你用辛勤付出，温暖每个心头，让遥远和陌生，在短暂相逢时成为朋友，第一次听到讴歌孙奇同志的这首《窗口》，不禁热泪盈眶，被它的歌词所感染，话语虽简单，但却寓意深远，朗朗上口。
【第30句】铁路售票员在外人看来是个还算风光体面的职业，其实是一个枯燥而平凡的岗位。售票员每天面对同样的窗口，同样的车次、同样的客流，从暖心的话到敲打键盘；从接钱到出票，并送到旅客手中，日复一日、年复一年劳作，谁能理解他们风光的背后故事，谁能记住他们的容颜？
【第31句】那一日下午，风轻云淡，金菊飘香。我在周公庙不远处的候车亭刚呆了一会儿，班车就开了过来。嗤地一声，停下了。我刚刚上车，售票员座位上的那位壮年汉子就站起来，望着我亲切地说，来吧，请你坐在这里。我心中好生激动，暗暗说道，好样的，多文明。此时，夕阳映在车窗上，玻璃闪闪发光，一片辉煌灿烂的样子。一只喜鹊，扑棱棱飞过，好不吉祥如意！
【第1句】短暂的分离，短暂的相聚，短暂的欢乐，短暂的愁绪。吻了那熟睡的孩子，再吻无语中的爱人。我们披着繁星，我们踏着细雨。送走了白雪皑皑的冬季，又迎来了酷热的夏季。年复一年，日复一日。有人说我们的工作枯燥无味，有人说我们的工作毫无乐趣，我说，我们的人生最美丽。
【第2句】听吧！汽笛长鸣奏响一首高歌乐曲。看吧！车轮滚滚奔驰在祖国的大地，趟趟列车呈载着我们的艰辛，春夏秋冬流淌着我们的汗水，车轮铭刻着我们的脚印，钢轨闪烁着我们光辉的业绩。这就是我们地乘的胸怀，这就是我们列车员心中之歌。
【第3句】今天，虽然铁路的技术、设备较之以前先进了，工作环境也比以前好了，但是像老一辈铁路司机一样，他们仍肩负着铁路运输的巨大使命，不仅要具有过硬的专业技能，也要有默默无闻无私奉献的时代精神，他们要经受孤独寂寞、熬更打夜、食宿不定、作休紊乱、四季无常、居家无归的考验。火车司机常年在外，有将近二分之一的时间在火车上跑，将近四分之一的时间在铁路公寓休息，只剩下四分之一的时间在家里陪亲人了。我要大声对我们的火车司机说声：你们辛苦了！你们是伟大的，你们是优秀的，你们是最可爱的！你们就象那一个个美妙的音符，乘着不断前进列车的翅膀，发出铿锵有力和谐的节奏，奏出一曲曲动人的旋律，谱写新世纪的乐章！
【第4句】在万米高空，有这样一群可爱的人。她们穿着制服，端庄优雅，面带笑容，热情周到地为每位旅客服务，她们是空中一道迷人的风景。作为一名空姐，她微笑地迎送南来北往的客人，无论面对什么样的旅客，她都是那样的亲切。她用温馨的话语化解旅客的疲惫，她用甜美的笑容面对旅客的误解，她以最美的姿态展现在万米高空。
【第5句】提起空姐，人们总会想到她们翱翔在万米高空之上的优雅身姿，那从容不迫的步子，善意甜美的微笑，细致入微的服务。其实，在空乘路上，靓丽的背后，更多的是辛劳和汗水。90后空姐鲍璇和她的同事们，每一位都付出过不少努力，体会过万米高空的万般滋味。
【第6句】在外人看来，她们有着美丽的外表，亲切的微笑。在机舱里，她们个个彬彬有礼，在给人温馨和周到的同时，也给人一种神秘感。其实，她们也是一群普普通通的女性，有欢笑也有忧伤。她们虽然性格不同，但都把自己的梦想放飞在蓝天白云之间，追寻着平常踏实的人生。日前，笔者采访了青岛流亭国际机场深圳航空公司空姐媛媛。作为空姐中的一名代表，笔者从中感受到了她们对生活的热爱，对时尚的追求和对未来美好生活的向往。
【第7句】吴玉红回到办公席，自己出钱为老人购买了一张滦县至北京的车票，并拿出自己带的面包。在吴玉红的发动下，不少列车员纷纷拿出自己的方便面、饼干、牛奶、水果、八宝粥等食品，请列车长赵宁帮忙给老人送过去。大爷，您赶紧吃吧，别客气！当赵车长把满满的一大包食物送到老人手中时，老人不禁红了眼眶，颤抖地说：儿子对我都没这么好，还是闺女贴心，女娃娃知道疼人。临到北京站前，赵车长和吴玉红过来帮助老人提行李，将老人安全送下车。老人下车时激动地说：从没有见过这么好的列车员，谢谢你们！看着老人蹒跚的背影，秦快四组乘务员们衷心祝福老人一路平安。
【第8句】当您乘着飞机悠闲地看着窗外的风景，享受大自然的无限美好风光时；当您乘着飞机顺利抵达目的地，开始享受与家人团聚的美好时光时，您可曾想过，为了实现您的团圆梦，有无数的空乘职工日日夜夜工作在一线岗位上，时刻牢记肩上的责任，把无数旅客的生命财产安全植根心间，把对亲人的一腔思念埋在心里。他们在自己平凡的岗位上尽心尽力，尽职尽责，就像飞驰的飞机上的每一颗螺丝钉，渺小却意义非凡。正是他们用汗水、拼搏和付出让距离变得不再遥远，让您的家庭充满了团圆的欢声笑语。
【第9句】春运踏上征程。客舱乘务员作为铁路运输一线的先锋，以汗水和责任保证了列车的安全运行。不管是寒冷的冬天，还是炎热的夏天；不管是刮风，还是下雨，客舱乘务人员都是一样在自己的工作岗位上默默地坚守着，认真地为每一位旅客微笑不停地说着同样的一句话欢迎登机，请您保管好自己的行李物品，也许每天的工作是枯燥乏味的，也许还会受到委屈，但是我们始终用认真的态度，微笑的服务，真正地让每一位旅客走的了，走得好。当旅客出现困难，向工作人员求助时，他们总是热情的去帮助，解决广大旅客出行中所需要解决的难题，换来的是广大旅客对空乘工作的赞美。
【第10句】你满面春风、和蔼可亲、扶老携幼、奔忙不停，端菜倒水、平凡岗位献青春，问寒问暖、全心全意为人民，你的征途万里，走遍江南塞北、莽原椰林，你的歌声四处飞扬，伴随着钢花怒放、麦浪滚滚，时代的车轮催动你前进的脚步，沸腾的车厢洋溢你劳动的热情，处处山河美如画，站站喊你向前进，处处山河美如画，站站喊你向前进。
【第11句】我深深地体会到了空乘的哭与乐，幸福与艰辛，忧郁与辛酸！更感受到了他们的伟大与奉献！他们把苦藏在心中，笑却溢满眼！一种职业，体现着奉献和担当；一份付出，收获了真诚和感动。春暖花开时节，坚守在万里天边的空乘人，用自己的坚守，温暖着旅途。我为我是空乘而感到骄傲，感到自豪！我赞美空中乘务员！
【第12句】乘务员很美，高挑的身材，五官很精致，淡淡的微笑挂在脸上，如邻家小妹，有着别样的亲切。在旅途中，乘务员看到车箱有垃圾就马上清理，还不停巡视，整理行李防止有东西掉下来，晚上10点熄灯，她逐一放下车窗的帘子，让乘客安静入睡。看着她手拿毛巾，不停地弯腰、起身、弯腰的柔弱的身影，感动模糊了我的双眼。
【第13句】上车后，还有专门的乘务员引导铺位，还帮我把东西都放好，还没等我说声谢谢，她就已经跑开，去帮助其他旅客了。开车后，乘务员一段流畅温柔的自我介绍让大家眼前一亮，随后，整理行李架、收拾杂物、为行动不便的旅客倒热水忙乎好一阵都没有休息。窗外春寒料峭，车内乘务员热得额头上汗珠密密。我身旁一位大娘心疼得说：姑娘，坐下休息休息吧，已经够干净了！乘务员摆摆手说，没事的。大娘看着她忙乎的身影，跟我们说，这是她坐过最干净的火车了。其实不光是她，这也是我看过为数不多的整洁车厢。洁白的板壁，叠着豆腐块的被子，锃亮的果皮盘，无一不证明着乘务工作人员背后的艰辛。马上就要到站下车了，乘务员温馨提醒下车旅客把随身携带的东西带好，大家听到后边数数自己带的包，边互相说，这车的服务真是贴心呢！
【第14句】幼儿有病众人帮，列车犹如我家乡。嘘寒问暖倾相助，情暖旅客走四方。谁言点滴是小事，妙手治得孩儿康。人间大爱多常事，一片真情话沧桑。1月28日，在合肥客运段担当的k8401次列车上，旅客尚斌即兴作诗一首，赞颂列车乘务员。
【第15句】你满面春风、和蔼可亲、扶老携幼、奔忙不停，端菜到水、平凡岗位献青春，问寒问暖、全心全意为人民，你那一颗红心，牢记党的教导人民的信任，你用辛勤的劳动，送走了夜晚迎来了早晨，时代的车轮催动你前进的脚步，沸腾的车厢洋溢你劳动的热情，处处山河美如画，站站喊你向前进，处处山河美如画，站站喊你向前进。汽笛在欢唱，列车在飞奔，祖国的大动脉里，有你青春的热血在奔腾。
【第16句】那次，坐火车去西安，途中女列车员打扫卫生，因为人多特别脏乱，她扫的垃圾有些多，我笑着说，辛苦你们了，扫这么干净。列车员说，，为人民服务，奉献再多都无所谓。霎时，那列车员的风采令我震撼
【第17句】据了解，列车员没有节假日，按照既有的班次穿梭在万里铁道线上，担当的是任务、是责任，更是无怨无悔的付出。如今，随着铁路的科学发展，绿皮车已经逐渐被动车、高铁替代，而车上的列车员们一代又一代，服务我们旅客的情怀始终没变，并随着社会的发展，服务质量与日俱增，服务内容和内涵越来越被广大人民群众所称赞。但只要你细心的观察一下，当你躺在卧铺车上休息的时候，他们、她们仍然在各自负责的车厢里进行巡视，随时叫醒登记在册到达目的地的旅客，帮助女旅客拿下箱包，搀扶重点旅客上下车等等等等。整齐穿戴标身份，灿烂笑容待客宾。莫道车厢天地小，口碑播远绝烟尘。记不得这是谁写的一首赞美列车员的小诗，颇有同感。火车列车员其实真的很辛苦！
【第18句】这点点滴滴的变化，都伴随着高铁姑娘们艰辛的付出。由于高铁乘务交路的特殊性，通常情况下，乘务员退乘之后会睡上一整天，最后一天下午又要提前到车站备乘，实际能够利用的时间只有一天。大部分姑娘家在外地，她们要么合租一套房，要么会在退乘当天再乘车返家。有一位乘务员家在焦作，每次晚上10点多退乘，她就会拉着行李箱直奔郑州火车站，乘坐凌晨3：50的火车回到焦作。而在焦作火车站，她的父亲每次都会风雨无阻等候着她。
【第19句】朱丽，23岁，作为工作不到1年的乘务员，朱丽仅在车厢里制止盗窃乘客财物的行为就有5次，面对凶狠的歹徒，朱丽总是临危不惧，勇敢站出来与歹徒抗争。2009年10月11日中午1点左右，胶南至青岛短途车内，3个扒手行窃时被乘务员朱丽发现，她向乘客发出警示，自己却遭到窃贼的围攻。他们先是劈头盖脸一阵狂打，又抓着她的头发硬拖了好几米，边拖边朝她身上踹，年轻的女乘务员被打得遍体鳞伤。司机见事态严重，猛踩油门，把车向距离最近的瑞昌路公安检查点驶去。歹徒见情况不妙，趁机跳下车逃跑。碰到这样的事，我就是忍不住要管一管，我不能让我的乘客在我的车上有任何损失。朱丽说这样做无怨无悔。
【第20句】虽然我从开始飞行到如今，也不过短短半年；虽然对于飞行这份工作还有太多太多做得不好甚至不懂的事情；虽然深知自己离一名真正合格的乘务员还有一大段的距离。。可我也学到了很多很多，对于这份工作也深深有着自己的体味：年轻的旅客上飞机后，我在光线微弱时及时为他们打开阅读灯并送上一杯水；中年旅客在机上爱打个小盹，于是在他们闭眼前询问温度是否合适，需不需要毛毯；老年旅客都是左一个包右一个袋子的拎着登机，我尽量为他们调换宽敞的位置让他们放好行李。这个时候的我可以是他们的朋友，他们的亲人，他们的儿女。这个时候的我是美丽的。
【第21句】有人认为我们的工作都是每天重复着做着一样的事情，但其实每一次飞行都是独一无二无可替代的。促使我们每一次的精心装扮、笑容灿烂的，是看到旅客回应的感激的笑容和真挚的感谢。促使我们每次飞行时都精神饱满的，是我们深知肩上背负的责任。
【第22句】我也不止一次地想象自己如果哪天不飞了，可以去过正常人的日子了。按时起床，按时睡觉，按时吃饭，不再担心高空辐射伤害身体和皮肤，不再感受睡梦中被腰痛痛醒，不再担心当有一天我休假回家，以一名旅客的身份坐在飞机上，想象如果我从此就告别蓝天，我的心里不由得疼了起来，飞行对于现在的我，是我身体的一部分动作，幻想地面的生活的同时，更多的是对天空的难以割舍。因为我热爱飞行，我骄傲我能拥有它!这就是我，作为一名乘务员对这份工作的独白。
【第23句】在飞行过程中，有的旅客会打开手机玩玩游戏，看看小说，这个时候我会把飞机上配备的杂志报纸找到一起，然后拿到那位旅客面前，让他尽情享受机上娱乐时光，对他讲：咱们都在飞机上，您的安全才是我最关心的事。这时候旅客一定会听从安排关掉手机。每一次航班的平安出行与归来，每一个旅客与机组的生命财产安全，每一位出行者亲人的牵挂，都是所有民航人的共同责任，是我的责任，我的这份责任，与生命相连。牢记这些的的我是美丽的。
【第24句】我们客舱部的乘务员一半以上都患有中耳炎，许多乘务员做过耳膜穿刺，也算是职业病吧。在客舱部业务经理的讲解下，网友们对乘务员的工作竖起了大拇指。网友张先生说：以前坐飞机总是看乘务员也就是在走廊上走走，发发飞机餐，没觉得他们多累多辛苦，现在才知道，他们的工作量也是很大的。据了解，乘务员每次执行飞行任务时，除了常规的检查安全带、行李架和分发配餐等工作之外，在每三个乘客使用洗手间后，要对洗手间进行一次清洁及检查，这就意味着，一次飞行任务的时间越短，飞行任务越重。因为2个小时的飞行时间与5个小时的飞行时间，所需要的工作量是相同的，短距离飞行任务的乘务员的单位工作强度更大。
【第25句】苦：一站就是一整天。昨天早上7时许，按照事先约定，记者来到59路公交车总站。记者就看到，司乘人员正在打扫车厢卫生。给记者当师傅的是59路公交车乘务员肖丽。肖丽是一名经验丰富的老乘务员了，她给记者打气说：不用紧张，工作其实是很简单的，只要记住：主动、热情、耐心、有礼就行了。牢牢记下师傅的话后，记者登上公交车开始了体验之旅。一上车，肖丽就给记者介绍了很多公交车上的规矩。乘务员在公交车上不能吃东西，不能打手机，更不能听mp3、售票和报站时也不能坐。听到这么多不能，记者问道：那能做什么？能喝水，但是不能喝太多，因为没办法上厕所，肖丽笑着答道。
【第26句】她有着干净整洁的服装，青春靓丽的外形，文明礼貌的态度，还有一张始终保持着微笑的脸。有堪比空姐的服务她站在列车的车门处，脸上一直挂着甜美的微笑，当一名女性乘客进入列车时，她主动询问这名旅客的座次，并将对方指向了6号车厢的座位。看到一个旅客的皮箱没有放平，她立即走上前，用亲切的语气对旅客说，打扰一下！她迅速摆好了箱子，然后微笑着转身向前走去。她注意到一个女乘客用眼睛看着她，于是立即走上前去。请问您需要什么帮助吗？我想要一杯奶茶！不到1分钟，她从餐车拿来了奶茶，双手递给了对方。9月28日，7对和谐号动车组在成遂渝铁路上正式运行，50余名乘务员也同时在列车上亮相，并以青春靓丽的外形和微笑式服务受到旅客的普遍赞赏，成渝两地的旅客们都喜欢拿她们跟空姐作对比，更亲切地给她们取了个外号动姐。
【第27句】辣：委屈往肚子里咽。记者在卖票时还遇到了有乘客不愿买票的事。一对母女在香蜜湖站上车，母亲只买了一张票，说孩子还小不用买。记者看着那个早已超过
1、1米的孩子不知如何是好。这时，肖丽走过来，心平气和地给那位母亲讲解有关规定，脸上依然带着微笑但态度却很坚决，最终这位母亲为自己的孩子补了票。肖丽告诉记者，遇到这种情况要有耐心，不能和乘客吵架，即便受点委屈，也要忍耐。她说，乘务员这份工作带给自己最大的改变，就是让自己学会了坚忍和包容。
【第28句】一直以来在公众的眼里，美丽的乘务员从人群熙攘的候机大厅穿过，她们一个个妆容精致，面带微笑，昂首挺胸的挎着小包列着整齐的队列。引得候机厅里众人驻足观看。可谁又知道，作为一名乘务人员，在我们心里，其实最美丽的自己却是在万米高空之上的那一片云海蓝天之
【第29句】去年圣诞节，宁波飞往昆明航班上，我和同伴们再次成功地把东航特色航班的风采和魅力展现给了旅客。传统的击鼓传花游戏将客舱的氛围一次次推向高潮，仿佛这不是一次从一地到另一地的旅程，更是一场五湖四海宾朋的大联欢。一位来自台湾的同胞被这氛围深深的感染了，他满怀深情地祝福各位同行的旅客和全体机组人员家庭幸福、心想事成。这一刻，两岸同胞的心因为东航这个平台拉得更近了，所有旅客也更加深切地认识了东航品牌、感受了东航服务。看着每位旅客下机时满面的微笑、不舍的神情，听着他们由衷的道谢，我的内心充满了成就，为了旅客的笑脸和满意，即使苦点儿、累点儿又算得了什么呢？！
【第30句】我来自千里之外的辽宁，是东航浙江分公司的一名普通乘务员，到这个春天，在东航乘务这个岗位上我已经走过了整整8年的历程。回想这8年的工作经历，有辛劳，更有收获。8年的起早贪黑，迎来送往，让我领悟了服务工作的真谛，明白了用心去服务旅客，才能够真正做到想旅客所想，急旅客所急，才能够让旅客真正体验到宾至如归。是的，随着时间的积累，我已经成长为一名合格的乘务长。
【第31句】作为一个80后，又是家里的独生女，我与许多同龄人一样，从小就是父母的掌上明珠。但是离家八年，每到春节，为了完成繁忙的春运任务，我都坚守在自己的工作岗位上，从未能回家陪伴过父母，只能忙里偷闲通过电话跟父母拜年、道一声想念。如今，我已经记不清家里的年夜饭是什么味道了。99年国庆长假期间，父亲患脑血栓住院治疗，接到家里的电话后，我心急如焚，恨不得马上飞到父亲身边。可是，考虑到正值客流高峰，公司人手紧张，我最终选择留在了工作岗位上。现在，每当想起这件事，我都无比愧疚，眼泪忍不住要涌出眼眶。是呀，一个年轻女孩远离家乡，学会了生活，学会了坚强，为了不让爸妈为自己担心，永远只把高兴的事情和父母分享。因为我热爱自己所从事的职业，我的心里有梦想。我更清楚地知道，只有在工作中做出优异成绩，才能让家人放心，让父母自豪。
【第32句】酸：逢年过节难回家。肖丽告诉记者，节假日是乘务员最忙的时候，一般都不能休息，就连过年的时候也不例外。去年年三十，因为上班就没能回家过年，直到凌晨下班才给父母打了个电话。今年国庆节期间除了正常上班之外，因为游人太多她还被派去大梅沙支援旅游专线，根本没有休息。每当过节时看到车上的乘客拎着大包小包着急回家，我就特别想回家看看父母。肖丽不无伤感地说，她已经很久没有回家了。今天7月，爸爸出了车祸，但因为工作忙也没能回去照顾爸爸一天。每当想起这事，肖丽就特别难过。
【第33句】甜：乘客理解满心喜。谈及当乘务员的乐趣，肖丽称乘务员这份工作让她乐在其中。因为她从小就喜欢坐车，小时候妈妈出门她总是很积极，就是因为能坐车。除了坐车，肖丽说自己还喜欢收钱，这有一种小孩过家家时当老板娘的感觉。现在车队的很多同事跟我打招呼都会说老板娘好，肖丽笑着对记者说。肖丽说，因为兴趣喜欢这份工作只是一个方面，乘客的理解和认可才是最大的快乐。每当乘客主动跟她聊天，说起姑娘，站了这么久累了吧，赶快坐下歇一会儿时，她就会感觉无比的幸福和欣慰，觉得自己的付出都是值得的。
【第34句】正排着长队等待上车的我，远远地就听到包头客运段守门的乘务员温柔地说着：您好，请出示车票！、您好，注意脚下安全！带着不舍的心情，我踏上了返回工作的异地。正排着长队等待上车的我，远远地就听到包头客运段守门的乘务员温柔地说着：您好，请出示车票！、您好，注意脚下安全！一声声一遍遍，不厌其烦。由于拿的东西多，零零散散好几个包，到我验票上车的时候，手已经酸得拿不住了。乘务员看见后，立刻帮我把东西提到车上，让我原本离家惆怅的心瞬间温暖了许多。
【第35句】五一前夕，我们走上高铁，走近这些和郑州高铁一起成长的美丽劳动者。脚底板走出老茧子，这是一份美丽的工作。她们身着玫红色修身外套、白色衬衣、灰斜条的一步裙、黑色的高跟鞋。每列高铁出发前，这群苗条端庄的女乘务员都会拉着同样的拉杆箱，列队整齐地走入等候在铁轨上的高铁列车，开始出车准备，飒爽的英姿吸引了无数乘客的目光。这是一份高度紧张而又周密细致的工作。她们每次都要例行巡视车厢，检查车内设施设备：灭火器、破窗锤、列车食品、红十字救护箱旅客放行后，她们笑迎来客、调整行李、保持车厢通畅整洁列车行进中，她们全程站立或行走巡视自己负责的车厢，时刻关注是否有旅客需要帮助
【第36句】作为郑州铁路局第一批高铁乘务员，这些出了大学校园就一脚踏进高铁队伍的姑娘多是家里的娇娇女，从小被父母捧在手心，生活安逸。但自从当上了乘务员，她们彻底变了。乘务员曹冰的父母感到了女儿的变化，以前女儿虽然懂事但并不会主动去做一些家务。现在，曹冰看见家里一些地方不整洁，甚至洗脸池有水滴都会顺手整理干净。做事前她还会替家人先考虑，这让她的父母感动不已。田慧习惯了每次候车时站立在车门边，笑迎步履匆匆的乘客。有次她和朋友在市区逛街，看到一位老人追赶一辆公交车，她立刻飞跑到公交车前门，等候帮助老人上车，这一幕惊得她的朋友目瞪口呆。